薪资:
¥7000-14000元/月
要求:
本科 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
杭州市(浙江省杭州市西湖区文三路华星时代广场A座1806室)导航
人数:
招聘0人
公司简介
公司介绍杭州大名软件有限公司成立于2004年,现坐落在美丽的西子湖畔,交通便利,办公环境优美。大名软件是一家中外合资企业,具有自主知识产权,大名软件具有自主知识产权,开发面向全球软件企业的SDK和应用程序。十年来,大名软件已经拥有一支国内顶级的研发及运营团队,公司产品已经覆盖至全球的软件企业。我们为员工提供与国际接轨的顶尖技术交流及学习,公司每年派人定期参加美国、温哥华的技术分享讨论会。公司核心产品已经成为行业内的隐形冠军。我们崇尚“以人为本,追求个人与公司的共同发展”的管理理念,为员工提供巨大的发展空间和有竞争力的薪酬。我们倡导“创新和学习”型的企业文化,积极为员工提供有趣而极富挑战的工作和培训机会。“快乐工作,幸福生活”是我们的工作态度,为员工提供实现工作和生活平衡的一系列薪酬福利。我们是微软黄金合作伙伴。
加入我们,一起成为隐形冠军!
公司主要为海外企业用户提供自主研发的SDK(SoftwareDevelopmentKit)产品,需要技术支持工程师在掌握SDK产品的基础上,为企业用户提供优质的产品技术支持服务,将公司产品的价值准确传达给客户并引导客户完成评估和购买,实现公司与客户的双赢。
该岗位是客户与公司之前的桥梁,是实现公司产品发展和销售提升的最大动力源。
岗位职责
1.向全球客户通过Email/OnlineChat/OnlineMeeting/PhoneCall提供纯英文产品支持服务(包括了售前售后技术支持和销售咨询);
2.能在与客户的交流中,充分展示产品优势,并引导潜在客户购买;
3.聆听客户的需求与意见,及时提交到内部系统,帮助公司提高产品竞争力;
4.参与到产品的发布流程中,包括前期需求讨论、相关英文文档撰写等;
5.参与每周一次英文电话会议,与国内外团队分享工作进度和客户问题。
岗位要求
1.本科及以上学历,计算机及相关专业,熟练至少一门编程语言;
2.喜欢英语,具有优秀的英语听、说、读、写能力;
3.优秀的客户服务意识;
4.优秀的分析能力,能独立解决问题;
5.工作积极勤奋,重视团队合作;
6.自律,好学;7.有相关工作经历者优先考虑。
基本福利
-五险一金,每月餐补,一周双休;
-节假日福利,工龄补贴,医疗补助;
-每年一次公费团体旅游;
-各种俱乐部可选(如羽毛球、游泳等),公司提供活动经费;
-健康体检,水果零食供应;
公司地图
浙江省杭州市西湖区文三路华星时代广场A座1806室
更新于:2020-02-18
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