1.通过淘宝旺旺、天猫、京东、苏宁易购、当当网等在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问；
2.负责店铺商品的推广销售、订单处理等；
3.能及时有效的处理好客户退货退款，换货等售后问题；
4.定期针对所负责的店铺后台销售数据进行数据整理与分析，便于运营人员针对会员及客户开展二次营销；
5.完成领导交办的其它任务。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、具有良好的沟通能力强及较强的服务意识；
3、具有良好情绪控制能力；
4、有食品或肉灌制品电商客服工作经验者优先；
5、有1年以上销售经验优先。